Zásady zpracování osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

(účinnost od: 22. listopadu 2025)

Níže naleznete zásady zpracování osobních údajů, které nám jako správci poskytnete, pokud navštívíte naši webovou stránku dostupnou na internetové adrese www.salenou.cz, dále pokud jste našimi zákazníky nebo zájemci o naše produkty či služby.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými a účinnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“) a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Účelem tohoto dokumentu je seznámit Vás s tím, jak bude s Vašimi osobními údaji nakládáno a informovat Vás o Vašich právech.

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:

Alena Nováková (fyzická osoba podnikající), Sídlo: Praha Nebušice, Pod novou školou 664, 164 00;  IČ: 07 07 00 39 Zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem Městské části Praha 6. E-mail: alena@salenou.cz

2. ZDROJ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracováváme osobní údaje, které získáme přímo od Vás. Vaše osobní údaje získáváme tím, že na naší webové stránce vyplníte a odešlete některý z formulářů. Vaše osobní údaje můžeme získat i jiným způsobem – např. tím, že nám je poskytnete e-mailem, telefonicky, prostřednictvím sociálních sítí nebo při osobním jednání.

3. KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A POŽADAVEK NA JEJICH POSKYTNUTÍ
I. V nezbytném rozsahu o Vás zpracováváme zejména následující běžné osobní údaje: jméno a příjmení, IČ, adresa sídla, platební údaje, telefonní číslo, e-mailová adresa, IP adresa, informace o Vámi objednaných produktech či službách (Mapa, Kompas, Kormidlo), a dále informace, které nám v průběhu naší spolupráce poskytnete. Pokud nám poskytnete referenci a současně s tím nám poskytnete svou fotografii, zpracováváme o Vás také osobní údaje spočívající v poskytnuté fotografii.

II. Poskytnutí kategorie běžných osobních údajů (zejména e-mailu pro zaslání magnetu) je nezbytné pro vzájemnou komunikaci nebo pro uzavření a splnění smlouvy. V případech, kdy zpracování osobních údajů je založeno na Vašem souhlasu, závisí pouze na Vašem rozhodnutí, zda nám své osobní údaje poskytnete či nikoli.

III. Zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) o Vás zásadně nezpracováváme. Pokud byste nám je dobrovolně sdělili (např. v rámci konzultace), bude tak činěno pouze s Vaším výslovným souhlasem.

4. ÚČELY A DOBA ZPRACOVÁNÍ
A. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY UZAVŘENÍ A SPLNĚNÍ SMLOUVY (Týká se prodeje "Kompasu" a "Kormidla") I. Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely uzavření smlouvy a splnění mezi námi uzavřené smlouvy (vzájemná komunikace, dodání objednaného digitálního produktu, uskutečnění platby). K tomuto účelu zpracováváme Vaše běžné osobní údaje. II. Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je splnění smlouvy uzavřené mezi námi. III. K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu.

B. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY SPLNĚNÍ PRÁVNÍCH POVINNOSTÍ (Týká se účetnictví za prodané produkty) I. Osobní údaje zpracováváme dále pro účely splnění právních povinností (např. zákonné povinnosti v oblasti účetnictví a daní). K tomuto účelu zpracováváme tyto Vaše osobní údaje: jméno a příjmení, IČ, adresa sídla, platební údaje a informace o Vámi objednaných produktech. II. Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je splnění právní povinnosti. III. K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy (typicky 10 let).

C. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU (Týká se zasílání newsletterů a nabídek lidem, co si koupili Kompas/Kormidlo) I. Vaše osobní údaje (jméno, e-mail, informace o objednaných produktech) zpracováváme také pro účely přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení, newsletterů s tipy). II. Jste-li naším zákazníkem, je právním titulem (oprávněním) pro takové zpracování náš oprávněný zájem, neboť důvodně předpokládáme, že Vás naše navazující informace a novinky zajímají. III. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoli jednoduše ukončit kliknutím na odkaz v každém e-mailu. Jinak budeme Vaše osobní údaje zpracovávat po dobu 3 let od Vaší poslední objednávky.

D. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY OCHRANY PRÁV A VYMÁHÁNÍ NÁROKŮ I. Osobní údaje zpracováváme i pro účely ochrany našich práv a vymáhání právních nároků (zejm. z uzavřených smluv nebo způsobené újmy). K tomuto účelu zpracováváme Vaše osobní údaje z uzavřených smluv a naší vzájemné komunikace. II. Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je náš oprávněný zájem. III. K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následujících 5 let po jeho ukončení, nebo po dobu 5 let od našeho posledního kontaktu, pokud k uzavření smlouvy nedošlo.

E. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ NA ZÁKLADĚ VAŠEHO SOUHLASU (Týká se sběru e-mailů za "Mapu Podnikatele" ZDARMA) I. Pokud nejste naším zákazníkem, budeme Vám obchodní sdělení (newslettery, nabídky) zasílat jen na základě Vašeho souhlasu (který zaškrtnete ve formuláři). Váš souhlas potřebujeme také ke zpracování Vašich osobních údajů pro účely zveřejnění Vaší reference. II. Před udělením souhlasu Vás informujeme, které osobní údaje a k jakému účelu budeme zpracovávat. III. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v každém zaslaném e-mailu.

5. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ, VČ. PROFILOVÁNÍ
Z naší strany dochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, vč. profilování, ve smyslu čl. 22 GDPR (např. segmentace publika v e-mailovém nástroji podle toho, zda jste si stáhli Mapu nebo koupili Kormidlo). Takové zpracování provádíme na základě našeho oprávněného zájmu (pro relevantní marketing) nebo Vašeho výslovného souhlasu.

6. COOKIES
I. Při užívání webové stránky používáme cookies a další související technologie. Cookies jsou obsahově malé soubory, které slouží k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací o zařízeních, z nichž přistupujete na naši webovou stránku.

II. Používáme technické a funkční soubory cookies, analytické cookies a marketingové cookies. Technické a funkční soubory cookies zajišťují správnou funkci naší webové stránky. Analytické cookies používáme k analýze dat za účelem zlepšení našich produktů a služeb. Marketingové cookies jsou používány ke sledování preferencí uživatelů webové stránky za účelem cílení reklamy. Analytické a marketingové cookies využíváme ve spolupráci s nástroji třetích osob jen na základě Vašeho předchozího souhlasu.

III. Využití cookies můžete v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si můžete nastavit užívání jen některých cookies.

7. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. Zpracovatelé - Pro zajištění některých zpracovatelských operací využíváme služeb nebo aplikací jiných osob (zpracovatelů), které ochranu Vašich osobních údajů smluvně garantují. 

Konkrétně se jedná o následující:

Provozovatel webu, hostingu a členské sekce: Mioweb.cz (provozovaný společností MioWeb s.r.o.)
E-mailový nástroj (Mailing): Ecomail (provozovaný společností ECOMAIL.CZ, s.r.o.)
Prodejní formulář: SimpleShop (provozovaný společností SimpleShop s.r.o.)
Platební brána: Comgate Payments, a.s.
Analytické a marketingové nástroje: Google Analytics/Ads, Facebook/Meta Pixel (provozované společnostmi Google LLC a Meta Platforms, Inc.)

II. Cloudové služby – Google

Digitální produkty (Kormidlo podnikatele, Kompas podnikatele, Mapa podnikatele) jsou poskytovány ve formě Google Sheets. Ukládání dokumentů, přístup k nim a jejich kopírování probíhá prostřednictvím služeb Google LLC.
Google LLC splňuje GDPR a přenos je zajištěn mechanismy dle rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

III. Veřejné orgány - Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny i příslušným správním orgánům (např. Finanční úřad) pro splnění zákonných povinností.

8. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍ ZEMĚ NEBO MEZINÁRODNÍ ORGANIZACI
Veškeré zpracování osobních údaje bude prováděno na území Evropské unie. V případě využití nástrojů jako Google Analytics či Meta Pixel může docházet k přenosu dat do USA, tento přenos je však ošetřen na základě standardních smluvních doložek a rozhodnutí o odpovídající ochraně.

9. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
I. Jako správce jsme přijali veškerá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, k jejich neoprávněnému zpracování či k jejich jinému zneužití.

II. K zabezpečení Vašich osobních údajů jsme přijali zejména následující opatření: ochrana přístupu k výpočetní technice hesly, používání antivirových programů, šifrování, uzamykání dokumentů a svěření přístupu k osobním údajům pouze pověřeným osobám vázaným mlčenlivostí.

10. VAŠE PRÁVA
I. Ve vztahu ke zpracování osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR): Máte právo získat informaci, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, a pokud ano, máte právo na přístup k nim.
Právo na opravu, resp. doplnění osobních údajů (čl. 16 GDPR): Máte právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje.
Právo na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR): Máte právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, pokud je dán některý z důvodů uvedených v čl. 17 GDPR.
Právo na omezení zpracování osobních údajů (čl. 18 GDPR): Máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost osobních údajů (čl. 20 GDPR): Pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo na smlouvě, máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů (čl. 21 GDPR): Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu (zasílání newsletterů) nebo z důvodu našeho oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů: Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě Vašeho souhlasu, máte právo kdykoli svůj souhlas odvolat.
Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů: V případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

II. Svá práva můžete u nás uplatnit s využitím kontaktů uvedených výše (e-mailová adresa alena@salenou.cz).

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto zásady zpracování osobních údajů jsme oprávněni v přiměřeném rozsahu měnit. Jejich aktuální znění naleznete vždy na naší shora uvedené webové stránce.